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阿里的哈罗单车为什么沦为二流呢,我用一件很小的事情说明: 有一次我骑哈罗电车回家,我家在运营区边缘,但是有还车点 结果到了还不上车,小程序显示已经出了运营区,车断电了,但还不上 我在换车点附近换了几次位置,刷新了十几次还不上,于是我找哈罗客服 哈罗AI客服一直在问题循环,于是我人工客服,人工客服显示在排队, 这一排就排了半小时,我很烦躁,大热天的,一头汗 我又看了看地图,发现附近往外300米还有个哈罗单车…。
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